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Politica de Privacidad
En Inti Adventure Travel E.I.R.L, nos tomamos muy en serio la privacidad, confidencialidad y seguridad de la información de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web https://intiadventuretravel.com/ o cuando solicita nuestros servicios de diseño de viajes a medida.
Nuestras prácticas de tratamiento de datos se alinean estrictamente con la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales de Perú), su Reglamento (Decreto Supremo N° 003-2013-JUS), así como con las normativas tributarias y de control del sector turístico peruano.
- Información del Responsable del Tratamiento
Razón Social: Inti Adventure Travel E.I.R.L
RUC: 20602490581
Dirección: Calle Marcos Sapaca L2, San Sebastián, Cusco, Perú.
Correo electrónico de contacto: info@intiadventuretravel.com
- Declaración de Banco de Datos Personales
De conformidad con la legislación peruana, los datos personales que usted nos proporcione serán incorporados y almacenados de manera segura en el banco de datos denominado “Clientes”, de titularidad de Inti Adventure Travel E.I.R.L, el cual se encuentra en proceso de inscripción (o inscrito) ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales.
- Datos Personales que Recopilamos
Para brindarle un servicio de concierge exclusivo y gestionar la logística de su viaje de alta gama, recopilamos la siguiente información en dos etapas:
A. Información previa al momento de su reserva:
Datos de identificación y contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y/o WhatsApp.
Datos logísticos y de viaje: Preferencias de destino, fechas de viaje, información necesaria para la emisión de boletos de transporte aéreo, servicios de trenes (hacia Machu Picchu, Puno, entre otros destinos), así como datos requeridos para la adquisición de boletos de ingreso a Machu Picchu y a los diferentes circuitos arqueológicos incluidos en su itinerario.
B. Información requerida a su llegada al Perú:
Documentación oficial de viaje: Copia digital o física de su pasaporte vigente.
Datos migratorios: Fecha de ingreso al territorio peruano y constancia de su condición de estancia en el país (sello de ingreso o Tarjeta Andina de Migración – TAM Virtual).
- Carácter Obligatorio o Facultativo de la Información
La entrega de sus datos personales y de viaje es de carácter facultativo (opcional). No obstante, en caso de que decida no proporcionar la información solicitada, Inti Adventure Travel E.I.R.L se verá imposibilitada legal y lógicamente de procesar las reservas de sus boletos turísticos, pasajes aéreos o ferroviarios, y no podrá gestionar los beneficios correspondientes a su viaje.
Asimismo, la entrega de la copia de su pasaporte y datos migratorios es obligatoria para acceder a los beneficios fiscales de exoneración de impuestos.
- Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales recabados serán utilizados única y exclusivamente para los siguientes fines legítimos:
Diseñar, cotizar y personalizar sus itinerarios de viaje a medida (bespoke journeys).
Procesar y asegurar de manera anticipada las reservas de hoteles, vuelos internos, trenes y entradas a los atractivos arqueológicos.
Cumplimiento Tributario y Exoneración del IGV: Utilizaremos la copia de su pasaporte y datos de llegada para informar a la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT) y a los establecimientos de hospedaje correspondientes, con el fin de gestionar la exoneración del Impuesto General a las Ventas (IGV) aplicable a turistas extranjeros no residentes (Decreto Legislativo N° 919). En caso de clientes de nacionalidad peruana o residentes que no cumplan con los requisitos de ley, estos datos permitirán aplicar las obligaciones tributarias correspondientes.
Brindarle atención VIP, asistencia y soporte inmediato antes, durante y después de su viaje.
Garantía de Confidencialidad: Inti Adventure Travel E.I.R.L no comercializa ni comparte sus datos personales con terceros para fines publicitarios o de marketing no deseado.
- Transferencia de Datos a Terceros (Destinatarios)
Para la correcta ejecución y emisión de los servicios de lujo contratados, sus datos serán comunicados de manera confidencial y estrictamente necesaria a entidades gubernamentales (como el Ministerio de Cultura para los ingresos a Machu Picchu) y a nuestros proveedores estratégicos (hoteles, aerolíneas, operadores de trenes como PeruRail o Inca Rail, y transporte privado). Todos nuestros aliados comerciales están sujetos a rigurosas políticas de protección de datos.
- Almacenamiento, Seguridad y Plazo de Conservación
Sus datos y documentos se almacenan en servidores y entornos digitales seguros, protegidos mediante medidas técnicas avanzadas para evitar cualquier acceso no autorizado, pérdida o filtración. La información se conservará mientras dure la relación comercial y, posteriormente, durante el plazo exigido por las normativas fiscales y legales del gobierno peruano para la auditoría de servicios turísticos.
- Ejercicio de Derechos ARCO y Tutela del Usuario
Usted tiene derecho a ejercer el control sobre sus datos personales en cualquier momento. Puede solicitar el acceso, la rectificación de datos inexactos, la cancelación de sus registros o la oposición a un tratamiento específico enviando una solicitud formal por escrito a nuestro correo electrónico: info@intiadventuretravel.com
Si considera que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos, tiene el derecho legítimo de presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD), ubicada en el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos en Lima, Perú.
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Última actualización: Julio de 2026
